Il dominio di WhatsApp, l’ascesa di Telegram. Queste sono le risultanze di una dettagliata analisi sui sociale media dell’esperto Stefano Cosenza. Il professionista ha operato il raffronto sulle chat di messaggistica in base a dati acquisiti da diversi provider. Il sondaggio ha confermato la leadership di WhatsApp che viene utilizzato nei modi più svariati dagli italiani (chiamate, messaggi vocali, video chiamate). Il servizio di messaggistica di proprietà di Facebook è utilizzato da oltre ventidue milioni di italiani (nel mondo sono 1,2 miliardi gli utenti) per un incremento del 19% rispetto allo scorso anno. WhatsApp ha fatto registrare numeri record per la fascia dai 15 ai 24 anni ma il suo utilizzo è in crescita anche tra tra gli over. Secondo l’analisi di Cosenza l’app viene utilizzata in media per 11 ore 30 minuti al mese dagli utenti.
La sorpresa è Telegram
Significativa anche la crescita di Facebook Messanger che viene preferito ad altri sistema di messaggistica da 15 milioni di italiani (25% in più rispetto al 2016). Nella maggior parte dei casi i tempi stimati di utilizzazione non superano l’ora e questo fa pensare che l’applicazione viene utilizzata per comunicazioni veloci. Il 2017 ha fatto registrare un progressivo calo di utilizzo per Skype (16% in meno). Nello specifico sono otto milioni gli utenti che ricorrono a questo ‘mezzo’ per chiamare e video chiamare (viene utilizzato soprattutto per le comunicazioni con l’estero). In forte ascesa Telegram che ha conquistato 3.5 milioni di italiani con una crescita del 150% rispetto all’anno scorso.